TAKALAR – Menanggapi pemberitaan terkait sorotan fasilitas ruang rawat inap pasien, Kepala Puskesmas Mappakasunggu, Hj. Rabiah, SKM, memberikan klarifikasi sekaligus menegaskan bahwa pelayanan kesehatan kepada masyarakat tetap berjalan sebagaimana mestinya.
Hj. Rabiah menyampaikan bahwa pihaknya menerima masukan dan kritik sebagai bentuk perhatian terhadap peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di wilayah Kecamatan Mappakasunggu. Meski demikian, ia menilai pemberitaan sebelumnya tidak sepenuhnya sesuai dengan kondisi yang ada di lapangan. Namun hal tersebut tetap dijadikan sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan ke depan.
Ia menegaskan, seluruh tenaga kesehatan di Puskesmas Mappakasunggu tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik tanpa mengurangi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
“Pelayanan kami tetap berjalan maksimal sesuai kemampuan dan fasilitas yang tersedia. Kami selalu mengutamakan keselamatan serta kenyamanan pasien dalam setiap pelayanan,” ujarnya.
Lebih lanjut, Hj. Rabiah mengakui masih terdapat sejumlah kekurangan pada fasilitas ruang rawat inap yang perlu dibenahi. Menurutnya, hal itu menjadi bahan evaluasi bagi manajemen Puskesmas agar lebih cepat dan tanggap dalam merespons kebutuhan maupun keluhan masyarakat.
“Kami menjadikan ini sebagai pembelajaran agar bisa bekerja lebih baik lagi dan lebih responsif terhadap kebutuhan pelayanan masyarakat,” tambahnya.
Ia juga berharap adanya dukungan dari berbagai pihak, termasuk Dinas Kesehatan Kabupaten Takalar, agar proses pembenahan fasilitas dapat dilakukan secara bertahap demi meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat Mappakasunggu.
Selain itu, pihak Puskesmas menegaskan komitmennya untuk terus mendukung program Bupati dan Wakil Bupati Takalar dengan tagline Takalar Cepat, Bersih dan Asri dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.
Sementara itu, berdasarkan pantauan salah satu Crew media Sekilas Indonesia.id yang melihat langsung kondisi di lokasi, ruang rawat inap Puskesmas Mappakasunggu tampak bersih dan tertata rapi. Dari bagian depan hingga belakang bangunan, kebersihan ruangan terlihat terjaga, termasuk gorden yang baru saja dibersihkan.
