Bangka Belitung, Sekilas Indonesia – Honda Bangka Belitung terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik buat pelanggannya. Kali ini, mereka menghadirkan program bertajuk “Wow Customer Experience”, yang digelar mulai Senin (10/11/2025).
Lewat program ini, Honda Babel ingin menghadirkan pengalaman berbeda bagi konsumen — bukan cuma soal beli motor, tapi juga soal rasa nyaman, aman, dan bangga jadi bagian dari keluarga besar Honda.
“Kami tidak hanya menjual sepeda motor, tapi juga menjual rasa aman, nyaman, dan bangga menjadi bagian dari keluarga besar Honda,” ujar Suryanto, Manager Customer Care & Public Relation Honda Bangka Belitung, Senin (10/11).
Suryanto bilang, program “Wow Customer” ini jadi bentuk komitmen Honda untuk selalu customer centric alias berorientasi pada kepuasan pelanggan. Mulai dari layanan penjualan, perawatan, sampai purna jual, semuanya didesain supaya cepat, ramah, dan solutif.
“Melalui program Wow Customer, kami ingin setiap pelanggan merasakan perhatian tulus dari seluruh tim kami — mulai dari dealer, bengkel, hingga layanan darurat Honda Care,” tambahnya.
Menariknya, program ini juga mendorong seluruh jaringan dealer Honda di Bangka Belitung buat lebih proaktif memahami kebutuhan pelanggan. Caranya lewat survei kepuasan, kunjungan ke konsumen, dan pelayanan ekstra saat servis.
Nggak cuma itu, Honda Babel juga menggelar Customer Appreciation Day dan Testimoni Experience Challenge sebagai bentuk apresiasi untuk pelanggan setia dan mereka yang memberikan masukan membangun.
Dengan semangat “Satu Hati”, Honda Bangka Belitung berjanji bakal terus menjaga kualitas pelayanan biar konsumen bukan cuma puas, tapi juga bangga jadi bagian dari komunitas Honda.
(Budi)
